HausAkte – Version September 2026
Vertragspartner des Kunden ist die HausAkte GmbH, Beckhammer 31, 8057 Zürich, Schweiz (UID: CHE-412.952.197, nachfolgend «HausAkte»).
HausAkte stellt dem Kunden eine webbasierte Software («HausAkte» bzw. «Plattform») zur Verfügung, mit welcher Informationen und Dokumente zu Immobilien und Gebäuden digital erfasst, strukturiert, gespeichert, verwaltet, gesucht und exportiert werden können.
Mit der Registrierung erhält der Kunde ein persönliches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht, HausAkte im Rahmen des gewählten Angebots bestimmungsgemäss zu nutzen.
Die Nutzung erfolgt über das Internet. Eine Installation der Software auf dem Endgerät des Kunden ist nicht erforderlich.
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Angebot und der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten Leistungsbeschreibung.
Der Kunde darf HausAkte für eigene private oder geschäftliche Zwecke und zur Verwaltung der von ihm angelegten Immobilien und Gebäude verwenden.
Zum bestimmungsgemässen Gebrauch gehören insbesondere:
Der Zugang ist grundsätzlich für den registrierten Kunden bestimmt. Login-Daten dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.
Eine automatisierte Auswertung, Vervielfältigung, Weiterveräusserung oder Bereitstellung der Plattform oder wesentlicher Bestandteile davon an Dritte ist ohne vorgängige Zustimmung von HausAkte nicht gestattet.
Für die Nutzung von HausAkte ist die Registrierung eines Benutzerkontos erforderlich.
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Nach der Registrierung kann HausAkte einen kostenlosen Probezugang anbieten.
Der Probezugang ermöglicht aktuell die Erstellung von bis zu drei Einträgen. HausAkte kann den Funktionsumfang des kostenlosen Probezugangs gegenüber den kostenpflichtigen Angeboten einschränken.
Der Probezugang führt nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht erst, wenn der Kunde ausdrücklich ein kostenpflichtiges Abonnement auswählt und den Bestellvorgang abschliesst.
Der Kunde erhält Zugang zu HausAkte über sein persönliches Benutzerkonto.
Für die Nutzung sind insbesondere ein internetfähiges Endgerät, eine funktionierende Internetverbindung und ein aktueller Webbrowser erforderlich.
Für die Beschaffung, Einrichtung und den Unterhalt der hierfür notwendigen Geräte, Software und Internetverbindung ist der Kunde verantwortlich.
HausAkte kann technische Anforderungen anpassen, wenn dies aufgrund der Weiterentwicklung der Plattform, aus Sicherheitsgründen oder aufgrund technischer Entwicklungen erforderlich ist.
Für die erweiterte beziehungsweise vollständige Nutzung von HausAkte stehen kostenpflichtige Abonnemente zur Verfügung.
Massgebend ist der Preis, welcher dem Kunden beim Abschluss des Abonnements angezeigt wird.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive einer gegebenenfalls geschuldeten Mehrwertsteuer, sofern gegenüber Konsumenten nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Abonnementgebühr ist grundsätzlich im Voraus für die gewählte Vertragsperiode geschuldet.
HausAkte kann die Preise für zukünftige Vertragsperioden ändern. Preisänderungen bestehender Abonnemente werden dem Kunden vor Beginn der davon betroffenen neuen Vertragsperiode in geeigneter Weise mitgeteilt.
Ist der Kunde mit einer Preiserhöhung nicht einverstanden, kann er sein Abonnement auf das Ende der laufenden Vertragsperiode kündigen.
Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen Immaterialgüterrechte an HausAkte, insbesondere an Software, Benutzeroberfläche, Gestaltung, Datenbankstruktur, Texten, Grafiken, Logos und Dokumentationen, verbleiben bei HausAkte beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
Der Kunde erhält ausschliesslich das Recht, die Plattform während der Dauer seines Benutzerkontos beziehungsweise Abonnements bestimmungsgemäss zu nutzen.
Nicht gestattet sind insbesondere:
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben vorbehalten.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Login-Daten und Passwörter vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Passwörter dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.
Besteht der Verdacht, dass Dritte Zugriff auf ein Benutzerkonto erhalten haben, hat der Kunde sein Passwort unverzüglich zu ändern und HausAkte bei Bedarf darüber zu informieren.
Der Kunde ist für Aktivitäten über sein Benutzerkonto verantwortlich, soweit diese durch ihn selbst oder aufgrund einer Verletzung seiner Sorgfaltspflichten ermöglicht wurden.
Der Kunde ist für die von ihm in HausAkte eingegebenen, hochgeladenen und verwalteten Inhalte verantwortlich.
Er stellt insbesondere sicher, dass er berechtigt ist, die betreffenden Informationen, Dokumente, Bilder und sonstigen Dateien in HausAkte zu speichern und zu bearbeiten.
Der Kunde darf HausAkte nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden.
Insbesondere dürfen keine Inhalte gespeichert oder verarbeitet werden, welche geltendes Recht oder Rechte Dritter verletzen, Schadsoftware enthalten oder die Sicherheit und Funktionsfähigkeit von HausAkte beeinträchtigen können.
Werden Personendaten Dritter in HausAkte gespeichert, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass er zur entsprechenden Bearbeitung berechtigt ist.
HausAkte wird laufend weiterentwickelt.
Der Kunde akzeptiert, dass Updates, Fehlerbehebungen, Sicherheitsupdates und neue Versionen der Plattform aufgeschaltet werden können.
Dadurch können sich Darstellung, Bedienung und einzelne Funktionen verändern.
HausAkte ist berechtigt, Funktionen zu ergänzen, anzupassen oder durch gleichwertige Funktionen zu ersetzen, sofern dadurch der wesentliche Zweck des vom Kunden gebuchten Angebots nicht erheblich beeinträchtigt wird.
Wesentliche Einschränkungen eines kostenpflichtigen Angebots werden den betroffenen Kunden nach Möglichkeit vorgängig mitgeteilt.
HausAkte bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit und einen zuverlässigen Betrieb der Plattform.
Eine jederzeitige und vollständig unterbrechungs-, störungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Vorübergehende Betriebsunterbrüche können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates, technischen Störungen, Sicherheitsmassnahmen oder Störungen bei Hosting-, Internet- und anderen Infrastruktur-Dienstleistern auftreten.
Planbare Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die Nutzung von HausAkte möglichst wenig beeinträchtigt wird.
HausAkte kann für den Betrieb der Plattform geeignete externe IT-, Hosting-, Speicher-, Zahlungs-, Kommunikations- und sonstige Dienstleister einsetzen.
Die vom Kunden in HausAkte eingegebenen oder hochgeladenen Informationen, Dokumente und sonstigen Inhalte («Kundendaten») bleiben dem Kunden beziehungsweise dem jeweiligen Rechteinhaber zugeordnet.
Durch das Hochladen von Kundendaten erwirbt HausAkte keine Eigentumsrechte an diesen Inhalten.
Der Kunde räumt HausAkte für die Dauer des Vertrags diejenigen Nutzungs- und Bearbeitungsrechte ein, welche technisch erforderlich sind, um die Daten zu speichern, zu verarbeiten, darzustellen, zu sichern und dem Kunden über die Plattform zur Verfügung zu stellen.
HausAkte trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der gespeicherten Daten.
Der Kunde wird dennoch darauf hingewiesen, dass kein internetbasierter Speicherdienst einen absoluten Schutz vor Datenverlust gewährleisten kann. Besonders wichtige Originaldokumente sollten deshalb nicht ausschliesslich in HausAkte aufbewahrt werden.
HausAkte bearbeitet Personendaten unter strikter Einhaltung der Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der DSGVO.
HausAkte gewährleistet, dass die primäre Datenbank sowie der Speicherort für hochgeladene Kundendokumente ausschliesslich in Rechenzentren auf dem Hoheitsgebiet der Schweizerischen Eidgenossenschaft (Standort Zürich) betrieben werden.
Die Datenübertragung erfolgt durchgehend verschlüsselt (mindestens TLS 1.3). HausAkte trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM), um Kundendaten wirksam gegen unbefugte Zugriffe, Verlust oder Manipulation zu schützen.
HausAkte darf zur Erbringung der angebotenen Leistungen geeignete Auftragsbearbeiter und Dienstleister einsetzen.
Weitere Informationen über die Bearbeitung von Personendaten, die verwendeten Dienste, die Speicherung von Daten und allfällige Datenübermittlungen ins Ausland ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von HausAkte.
HausAkte stellt die Plattform mit der branchenüblichen Sorgfalt zur Verfügung und bemüht sich, gemeldete und nachvollziehbare technische Fehler innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.
HausAkte gewährleistet nicht, dass die Plattform jederzeit vollständig fehlerfrei oder ohne Unterbrechungen verfügbar ist oder sämtliche individuellen Anforderungen des Kunden erfüllt.
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm eingegebenen Daten sowie für die Verwendung der über HausAkte gespeicherten und ausgegebenen Informationen verantwortlich.
HausAkte haftet für Schäden, welche durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.
HausAkte haftet insbesondere nicht für Schäden, welche aufgrund von fehlerhaften oder unvollständigen Eingaben des Kunden, unberechtigtem Zugriff infolge unzureichend geschützter Zugangsdaten oder einer nicht bestimmungsgemässen Nutzung der Plattform entstehen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
HausAkte dient der strukturierten Erfassung, Speicherung, Verwaltung und Darstellung von Informationen und Dokumenten rund um Immobilien und Gebäude.
Die innerhalb von HausAkte angebotenen Kategorien, Informationen, Übersichten, Hinweise, Auswertungen oder sonstigen Funktionen stellen keine individuelle rechtliche, steuerliche, technische, bauliche, energetische oder finanzielle Beratung dar.
HausAkte ersetzt insbesondere keine Beurteilung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
Entscheidungen aufgrund der in HausAkte gespeicherten oder dargestellten Informationen liegen in der Verantwortung des Kunden.
Das Monatsabonnement wird für jeweils einen Monat abgeschlossen.
Das Jahresabonnement wird für jeweils zwölf Monate abgeschlossen.
Sofern beim Abschluss ausdrücklich auf die automatische Verlängerung hingewiesen wird, verlängert sich das Monatsabonnement jeweils um einen weiteren Monat und das Jahresabonnement jeweils um weitere zwölf Monate, sofern es nicht vor Ablauf der laufenden Vertragsperiode gekündigt wird.
Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit auf das Ende der laufenden Vertragsperiode kündigen.
Die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Vertragsperiode möglich.
Bereits bezahlte Abonnementgebühren werden bei einer ordentlichen Kündigung grundsätzlich nicht anteilsmässig zurückerstattet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
HausAkte kann ein Benutzerkonto aus wichtigem Grund sperren oder kündigen, insbesondere bei schwerwiegender missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung, erheblichen Sicherheitsrisiken oder ausstehenden Zahlungen.
Nach Ablauf eines kostenpflichtigen Abonnements erhält der Kunde während 30 Tagen die Möglichkeit, auf seine bestehenden Daten zuzugreifen und die von HausAkte angebotenen Exportfunktionen zu verwenden.
Während dieser Übergangsfrist können die Bearbeitungs- und Uploadfunktionen eingeschränkt werden.
Nach Ablauf dieser Frist ist HausAkte berechtigt, das Benutzerkonto und die darin gespeicherten Kundendaten zu löschen, sofern der Kunde nicht erneut ein Abonnement abschliesst oder ein weiterhin verfügbares kostenloses Angebot nutzt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Daten und Dokumente vor Ablauf dieser Frist zu exportieren.
Daten können aus technischen Gründen noch während einer begrenzten Zeit in Sicherungskopien vorhanden sein und werden im Rahmen der üblichen Backup-Zyklen gelöscht.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere zwingende gesetzliche Gründe für eine längere Speicherung bleiben vorbehalten.
HausAkte ist berechtigt, diese AGB anzupassen, wenn dies insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder einer Weiterentwicklung des Angebots erforderlich wird.
Wesentliche Änderungen, welche bestehende kostenpflichtige Vertragsverhältnisse betreffen, werden den Kunden vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Weise mitgeteilt.
Änderungen werden nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Vertragsperioden angewendet.
Ist eine wesentliche Änderung für den Kunden nicht zumutbar, kann er sein Abonnement auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Auf das Vertragsverhältnis zwischen HausAkte und dem Kunden ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.
Soweit gesetzlich zulässig, befindet sich der Gerichtsstand am Sitz von HausAkte.
Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände vorbehalten.